我们脑骨科在护理工作中一直以来坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务宗旨，秉持“多为他人着想、多做换位思考”的服务理念，真诚待患、热情助人，赢得了患者的信任。具体工作如下：
　 一、开展优质服务，拓展服务内涵。我科是优质护理服务示范病区之一，从基础护理工作入手，着重晨晚间护理，严格保持床单位清洁、无血渍、污渍，随脏随换，每周一大换的制度，确保患者清洁、舒适;做到“三短九洁”，并为术前、术后的患者清洁会阴、更换床单元，保证了每一位患者的康复。

　　二、按照护理部的学习计划，进行中医护理技术培训，开展中药涂擦、耳穴埋籽、红外线治疗、贴敷疗法等中医护理技术操作，体现了中医特色护理、增加了科室经济收入、提升了患者满意度。

　　三、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞。将工作细化，进行分工，充分发挥责任组长及责任护士的作用，将工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参与科室管理，有效提高了大家的积极性。

　　四、病房管理，严格执行消毒隔离制度。落实腕带识别制度，严格执行消毒隔离制度，规范处理医疗废物。

五、加强专科业务知识学习，每月组织全科护理人员共同学习讨论神经外科和骨外科的护理风险及相应的防护措施

六、以病人为中心，加强护患沟通，改善服务流程，服务质量明显提高。

　七、定期召开护理安全讨论会，反馈工作中出现的问题，认真总结分析，制定下一步整改措施，并进行质量缺陷跟踪检查，提高了护理工作质量。在市、县出院病人满意度调查中，多次名列前茅。

   八．我科现有护士8名，其中主管护师1名，护师5名，护士2名，有2名护师为我科中医护理培训能手，带动了科室的中医护理工作。